Trong Smax Làm sao để tôi download toàn bộ lịch sử đã chat với khách hàng để lưu trữ lại làm báo cáo, phân tích.
Ngoài ra, tôi muốn cho GenAI đọc lịch sử chat để rút kinh nghiệm, tự nâng cấp hơn để trả lời tốt hơn lần sau?
Mong được các bạn hướng dẫn ạ. Thanks
